尚品宅配|唐人：京东联手尚品宅配掀起整装革命( 二 )

在与京东的合作中，尚品宅配的BIM不仅仅是管理工具，更是双方为客户提供全套解决方案的服务工具。很多同业都将尚品宅配看作一家定制家具供应商，这实际上是很危险的。事实上尚品宅配是软件公司出身，因此也带有很强的软件公司属性。仔细分析尚品宅配的业务，虽然营收主要来自定制，但除了定制业务，尚品宅配还有线上引流应用服务、自己的供应链……这是一家同时在软件、流量、供应链和定制四条赛道上前进的企业，可以说具备了一切后互联网环境中技术主导的公司特征。利用自己的技术和模式优势定位在整体家居的解决方案服务商这样一个精准的角色上，同时利用四条赛道联手京东，获得京东的巨大流量和先进供应链赋能，借助BIM向消费者在整个装修过程中提供时间可控、品质可控、费用成本可控的高品质服务，这本身就是对传统家装行业的颠覆。
数字与可控：泛家装行业的智能化整装变革京东和尚品宅配的合作有非常大的想象空间。打造“一个泛家居产业互联网平台”一直是尚品宅配的梦想，此番与京东合作，无疑是找到了一个更好的合作伙伴，使得成为“细分行业的阿里巴巴”充满可能。互联网零售巨头京东与极客型的家居企业尚品宅配的联手，也许会改变整个家居家装市场的运行原理。在这个趋势下，未来整个家装市场，将会出现类似中餐、西餐、泰餐等众多餐桌。每张餐桌都是不同风格细分下的整体生活方式的一站式供应商。消费者可以像选购单一产品一样去选购整装及其配套全部生活方式的服务，而这可能仅仅是第一次重大变革。
第二次变革将更依赖京东、尚品宅配这样有强大技术研发力量的公司。数字化和智能化将是一个必然的不可逆的趋势。随着数字化技术，尤其是人工智能技术的引入，人工智能必然在家装领域逐渐替代设计师的职能。设计师的产出能力是有上限的，也正是因为如此，目前只有少数人才能享受到高级大咖设计师的服务。对传统家装公司来说，设计师主导了业务曲线，如果好的设计师离开了，也会影响公司的营收。可以说设计主导权等同于销售主导权。因此人工智能的引入，不仅能够让所有的消费者都能享受大师级的高端设计服务，更能够将设计主导权控制在平台范围内。
【尚品宅配|唐人：京东联手尚品宅配掀起整装革命】京东是做3C家电起家的专业化平台，在这个平台上，包括家居用品、家用电器、软装装饰在内的众多品类产品都与家装行为有着千丝万缕的联系，这就形成了一个泛家装概念。在传统平台，这种泛家装产品矩阵是缺乏有效组织的，单品的售卖主导权松散、低效，交叉导流在跨品类时转化率相对较低。泛家装要素的有效组织，根本上就是组织设计要素、材料要素、施工要素，实现更好的用户体验，更好的运营效率。尚品宅配与京东的强强联合，通过对设计主导权的把控，得以更高效获取泛家装产品矩阵中大量产品的售卖主导权。可以说，这点才是双方合作的核心商业价值。

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结语：家装曾一度被视为是一个古老的、传统的、甚至有些落伍的行业。然而，随着中国从工业化向数字化、智能化的社会跃迁，越来越多的新鲜基因正在融入到这古老的血液中，为这个行业的躯体带来全新的进化可能性。当年让人恐惧的从其它行业闯入的创业者，正在为以家装为代表的传统行业打开通往未来的信标。技术革命产生的社会变革是不可逆的。在高速发展的中国市场，保守主义无疑会成为“降维打击”的牺牲品。传统行业的领跑者只有拓宽视野，发挥想象力，把目标指向星辰大海，才能获得参与未来竞争的入场券。其实赛道很宽，足够大家竞争。——编者(新浪家居根据现场访谈内容综合整理)