上海市|有了探探的Hello Group 能否拼出社交版图的“理想国”？( 三 )

再比如，微信虽然是最大线上社交平台，每一个Z世代的孩子也都有一个微信帐号，但是他们渴望有独立于父辈的社交空间，他们希望没有压力、可以释放自己平台。腾讯出品的《95后社交行为洞察报告》显示，不同年龄层用户偏好的社交产品各不相同。 95后混迹于知乎、贴吧、微博、B站和斗鱼直播中， 00后喜欢用QQ和空间， 95前是微信、豆瓣、陌陌的主要用户。

Z世代生于互联网，更多的时间被线上应用所占据，并且严重缺乏线下社交场景。他们希望有大的平台进行广场式的社交，也希望有细分场景满足不同人群以及每一个人不同方向的社交需求。比如他们希望在一个更大的范围认识更多的人，也希望在游戏、二次元、视频等垂直领域深入交流与探讨。
Hello Group以矩阵来面向Z世代年轻人对社交的多层次需求，其中陌陌和探探作为两驾马车，在集团再出发的前期，无论是在业务创新、用户数量、商业变现等各个方面将起到核心的引领作用，而旗下多个子品牌相互补充共同来满足不同人群的社交和娱乐需求。
谈及未来，王力在内部信中展现出的是对硬件、对新科技的兴趣：“过去十年我们更多在连接人与人，未来随着虚拟现实的进一步发展， VR/AR设备的不断成熟并且向家用普及，以及人机交互模式的变化，必然会出现新的机会：一种直接将人背后的生活串联起来的方式。新的科技成果即将开门见山，这意味着公司业务逻辑也必须保持灵活变化，同时我们也需要积极在硬件领域进行探索和布局，所以公司的使命愿景将更新为：连接人，连接生活。 ”
重要的一块拼图——探探如果说2018年收购探探是让陌陌巩固了在陌生人社交市场的老大地位，那么在未来Hello Group发展中探探仍将是重要的角色。
陌陌更倾向于一款开放式泛娱乐社交平台，而探探则重于当代年轻人对美好爱情的精神文化需求。陌陌面向的是所有陌生人社交需求，而探探的用户更年轻，且女性是这个平台的特色。从产品机制上看，陌陌 APP主要基于地理位置为用户匹配好友、群组等，而探探则是基于其“左滑无感、右滑喜欢，互相喜欢才能聊天”的创新产品机制，给年轻人带来了有趣、高效的独特而新鲜的体验。陌陌的主要用户群体是80后和90后，而探探APP上则聚焦了更多的95后用户。
可见，从产品定位和人群定位来看，探探与陌陌重合但又各有侧重，既可以分别深度满足用户不同的需求，又可以相互衔接、相互拉动形成合力。

这里有两点特别重要：
一是更年轻的用户群体。我们知道“得年轻人得天下” ，每一代年轻人都有自己的社交方式，所以社交平台一定会不断更迭。探探在深度满足95后、00后的精神需求同时，也在帮陌陌圈定未来的用户。其实当年，雷军做米聊时担心的并不是腾讯会做出一款好的移动社交产品，而是担心QQ会导流给新一代产品。探探之于陌陌，现在可以在旁“辅佐”、“陪跑” ，同时还可以源源不断地输送新用户。
2021 年探探“Z 世代”恋爱、婚育观调研结果显示：在“Z 世代”寻找恋爱、婚姻的过程中，社交软件扮演重要角色。四成受访者表示和探探上认识的朋友谈过恋爱， 67.1%受访者认为社交软件比传统恋爱渠道更加有效。在被问及最期待通过哪些渠道“脱单”时，社交软件超过“熟人介绍” ，进入最受“Z 世代”期待的恋爱渠道 Top3 。显然，探探在Z世代用户群中已有稳定的认知。
二是女性用户群。探探APP ，凭借着安全、防骚扰的特点，使其收获了更多的女性忠实用户。根据2020 年的调研数据来看，探探用户中的女性平均右滑率上升至12% ，女性用户不再高冷，右滑率创下历史最高。一直以来，探探上的男性平均右滑率为 60% ，女性为6% ，常年不变，但在 2020 年，探探上的女性用户平均右滑率上升至12% 。女性用户的行为数据的增加，有助于平台更加了解女性用户的真实需求并据此优化算法，这也使得平台更能精准满足用户的需求。