word|关于搜索引擎、关键词、流量的一些思考( 三 )
说下我的思考过程:都在说精细化运营,别忽略了用户搜索的关键词是最好的识别用户的武器。因此以我的习惯,我更喜欢将用户根据搜索情况分为:认知期、认可期、认购期。
- 【认知期】:用户不了解你的产品,还在探索的阶段,缺少基础的知识,喜欢搜索:“XXX是什么”等。
- 【认可期】:用户知道了你的产品,但还要犹豫,缺少信任感,喜欢搜索:“XXX怎么样”等。
- 【认购期】:用户认可了你的产品,但还要纠结买不买/怎么买,缺少动力/渠道,喜欢搜索:“XXX多少钱”、“XXX哪里有卖”等。
回到题中,会有人不了解什么是word空白页吗,拍脑门的想也是很少的,因此「word空白页」是搜索量最少的。
至于「word怎么产出空白页」、「如何删除word空白页」都是同一类求解决方案的词,说实话我预估不出来,但从结果倒推的话,可能和大家“文字表达”的习惯有关。
再放大来看,这个题对我们有什么意义呢?
我的想法是我们无论是铺渠道 or 做投放,都可以根据以上的框架来做;同样的,它也决定了你做事的优先级、难度以及投入产出,因为很显然问“怎么买”肯定比问“是什么”的ROI高的多。
举个例子
之前国庆的时候“请给我一面国旗@微信官方”活动刷爆了朋友圈,我也后知后觉地蹭了一点粉丝。是基于同样的逻辑,在你看到大家都说刷“给我一面国旗”,每个人头像下角都带了一个小角标,你也想要的话,你会怎么做?
模拟下,如果是自己,会搜什么词?
很显然,情况一我干预不到,情况二我还有操作空间,于是我迅速写了篇标题为:《给我一面国旗@微信官方 是怎么弄的?(附教程)》。
这里我用的是“怎么弄”,尾部加个“附教程”赠加信任感,提高点击率,同样的“怎么搞”,也可能效果更好呢。
总结
- 我相信平台给出的每一个数据,都有它存在背后的意义,认真对待它。
- 流量不只是你眼前的那一个个数字,而是背后的那活生生的人。
本文由 @宋振波 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议
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