半年亏6亿,为什么知乎还是不赚钱?

半年亏6亿,为什么知乎还是不赚钱?
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作者|何玥阳
编辑|赵元
上市后的知乎在不断改变 。
8月16日晚间 , 知乎发布了上市后的第二份财报 , 正在变好的的指标有月活、总收入等 , 比如第二季度月活户(MAU)达到9430万 , 同比增46.2% , 平均每月付费会员达到470万 , 同比增121.1% , 总收入6.384亿元 , 同比增长144.2% 。
也有一些指标正在变坏 , 比如第二季度净亏损3.211亿元 , 上半年的亏损超过去年全年 , 仍没有看到盈利的曙光 。 另外 , 今年上半年会员平均每月付费比2020年低4.6% , 和2019年相比更是下降了15.5% 。
价格敏感型用户正在占领知乎 , 这也意味着 , 当知乎完成做大规模 , 在下一步进行提价改善利润时 , 提价带来的用户流失将会是一个巨大的难题 。
上市前后 , 知乎沿袭了互联网早期的烧钱换规模打法 , 为了寻找第二增长点 , 在好物推荐、视频、直播等方向发力 , 但每个赛道上都有相对成熟的独角兽 , 他们是挡在知乎面前的一堵堵高墙 。
01广告收入空间还有多大?
“在垃圾泛滥的互联网信息海洋中 , 真正有价值的信息是绝对的稀缺品 , 知识被系统化、组织化的高质量信息都还存在于个体大脑中 , 远未得到有效的挖掘和利用 。 知乎提供了一个产生、分享和传播知识的工具” , 知乎的创始人周源曾这样说 。
初心如此的知乎 , 成功吸引了李开复、张小龙、徐小平、王小川等众多大佬和各行业的精英入驻 , 提供了相当优质的内容 , 小众但精品 。
两年后的2013年 , 知乎通过向公众开放注册 , 发展成了国内最大的综合性在线内容社区之一 , 积累的用户也有高学历、高收入、高消费的三高特征 。
曾经的知乎 , 两耳不问窗外的热闹 , 任凭他百团大战、互联网金融、O2O们闹得再欢 , 我自守住内容社区的一方清净和纯净 。
当时的知乎 , 也是资本的宠儿 , 一轮又一轮的融资 , 把知乎抬到了十字路口 。 手握优质流量 , 却不善加利用 , 任谁看了都觉得浪费 。 于是 , 内容社区和商业化的天平发生了倾斜 , 商业化就是知乎的答案 。
2016年 , 知乎开始提供在线广告 , 2018年推出付费内容 , 2019年上半年推出盐选会员 , 商业化的路子越来越宽 。
与之对应的是 , 用户体验慢慢变差 , 一个重要的原因是广告太多了 。
市值榜8月16日在非会员的状态下测试了400条消息 , 广告位有53条 , 总体算下来的adload(广告加载率)是13.25% , 距离普遍认为的媒体新闻属性adload的上限15% , 还有一点距离 。
这53条广告位的分布是前稀后密 , 前100条中尚能做到每10条一个广告位 , 而后面的 , 多数时间是比较有规律的每6条一个广告 , 所以从阅读感受上看 , 可以说已经没有增加广告位的空间了 。
会员状态下 , 前100条里也有11条广告 。
从数据上看 , 硬广也是真的后继乏力 。 今年Q2 , 知乎线上广告业务收入2.48亿元 , 同比增速为48.4% , 远低于集团整体144%的收入增速 , 占比进一步下滑至38.9% 。
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只靠硬广的知乎 , 和百度有什么区别?
2020年 , 知乎启动了一项内容商务解决方案 , 主要是通过“知+”这一内容营销工具实现 。 举个例子 , 知乎可以为需要做品牌或产品推广的企业找到合适的创作者 , 创作出的内容知乎将精准分发触达到用户 , 在此类信息中 , 知乎还可以提供商品的链接 。
对知乎来说 , 这种营销方式更高级、高效 , 当然毛利率也更高;对投放广告的企业来说 , 能够收获更多冲动消费订单;但对用户来说 , 这种方式更隐秘 , 需要一双慧眼 。