小米高管自爆,饥饿营销是小米最优选?
实力宠粉 , 雷军的「厚道营销」再获好评 。
上周的2021雷军年度演讲会上 , 除了万众瞩目的小米MIX4 , 小米平板5以及仿生四足机器人铁蛋这些亮点新品 , 雷军还宣布了一个宠粉计划:向小米手机1首批用户每人赠送价值1999元的红包 。 据悉 , 首批小米1的出货量有18.46万台 , 按照官方价格每台1999元计算 , 总计回馈米粉3.7亿元 。
用3.7亿真金白银回馈用户 , 很多米粉大呼雷军良心 。 确实 , 业界不乏此类「感恩红包」 , 但是像小米这种用大量金额直接回馈用户的方式 , 实属少见 。 有人表示 , 小米手机本身就便宜 , 此番还要补贴用户 , 岂不是亏大发了?所谓「买的没有卖的精」 , 可以说小米这一波操作 , 不仅不亏 , 还大赚 。
一次「让用户和品牌双赢」的营销典范
根据小米2020年财报显示 , 2020年小米加大了营销投入 , 全年的营销费用增长40.1% , 达到了145亿元 。 且不说这3.7亿都不会被领取完 , 就算首批小米1用户全部领取了(实际上这基本不可能) , 3.7亿相对于小米平均每月12亿的营销费用来说 , 不到三分之一 , 以此次活动的曝光量 , 完全赚了 , 小米市场部这个月的KPI一下就完成了 。
小米本身就是自带热点的公司 , 加上此事件极具传播价值 。 自然新闻媒体机构和各大自媒体会跟风进行报道 。 而收到这些红包的小米「种子用户」 , 也会进一步传播此事件 。 
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8月15日 , 已有将近十万用户激活了账号里的红包 , 金额累计1.94亿 。 无论是出于炫耀还是获取周围人群的身份认同 , 这近十万名用户在收到真金白银的红包之后 , 大多都会截屏分享 , 从而引起新一轮传播 。 各大热点势能叠加下 , 小米这一波利好粉丝又利好品牌的「厚道营销」 , 不仅激活了大量曾经的「种子用户」 , 进一步巩固了米粉的黏性 , 并且忠实粉丝对于「路转粉」的感召能力也不可小视 。
我们不妨从数据的角度来看一下增长 。 微博话题#小米向首批用户赠送1999元红包#登上热搜 , 截至写稿 , 话题阅读量超过了3.4亿 , 讨论3.5万 。 而小米的百度指数、微信指数等也创新历史新高 。 虽然这有小米MIX4等新品发布带来的热度 , 但是发布会后用户在「领取1999元无门槛红包以及用此红包在小米商场购买商品」这两个行为后的「晒单」 , 也极大地延续了发布会的热度 。
可以说 , 小米这波「厚道营销」 , 不仅没亏 , 还是行业一个「让用户和品牌双赢」的营销典范 。 
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但是 , 也有不少业内人士和用户表示 , 小米手机1首批购买的用户 , 很多都是通过黄牛加价购买 。 十年前 , 黄牛通过小米赚了一波差价 。 十年之后 , 雷布斯再次让黄牛们赚了一波 。 很多黄牛怒赞雷军 , 爱死了小米:没想到十年后还能再捞一笔 。 
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图片来自:@数码疯报
说实话 , 如果没有这一点 , 那么小米此番营销 , 可以说是圈哥认为最值得提倡的「双赢式」营销方式 , 还是值得大力倡导的 。 不过 , 对于小米来说也正常 , 因为小米的营销方式一直都是毁誉参半 。
为什么「饥饿营销」是小米的最优选
提到小米营销 , 围绕着它的是一个大家很熟悉的词「饥饿营销」 。 「小米手机需要抢」这一事实 , 往往会触发两种情绪反馈:一、抢到的人会有一种「自豪感」 , 从而对米粉这个群体的认同感会更强烈(黄牛除外);二、没抢的粉丝会觉得这是「饥饿营销」 , 是品牌方在「耍猴」 , 从而产生心情灰暗、怨声载道等负面情绪 , 甚至生产出「中国耍猴哪家强?小米雷军黎万强」这样的负面传播宣传语 , 对品牌产生不利影响 。
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