「小米手机好是好 ， 但就是抢不到」 ， 这无疑给了黄牛留下了很多可操作的空间 。 小米手机绝大部分都是在网上进行抢购 ， 这就导致在拥有专业软件和专业操作手法的黄牛存在的情况下 ， 普通用户手速再怎么快 ， 也不可能抢到 。 所以 ， 早期的小米手机能够几秒售罄 ， 一方面是由于小米本身备货就少；另一方面就在于专业黄牛用机器抢手机造成的 。

文章图片
后台式抢购软件
那么 ， 小米手机就不能多备足货吗？实际上并不能 。 这并非是圈哥臆测 ， 而是由小米的商业模式决定的 。 本质上来看 ， 这个世界只有三种赚钱的生意：高毛利、高周转和高杠杆 。 高毛利很好理解 ， 利润高 ， 比如苹果、茅台；高周转 ， 就是要薄利多销 ， 比如Costco、小米；高杠杆 ， 多为银行等金融机构 ， 利用合理负债息差放大自有资金利用率 。
小米选择了高周转这个赚钱模式 ， 低毛利的特性就注定了它不能大量囤货 ， 因为一旦产品过多砸在手里 ， 资金缺口会进一步放大 ， 造成现金流断裂 ， 企业破产 。 饥饿营销能成功的根源在于商品在市场供不应求 。 小米手机首创的「极致性价比」模式 ， 在早期的智能手机市场 ， 极致性价比这种手机只有小米一家在做 ， 更加供不应求 。 再加上小米的宣传很出色 ， 在市场上造成「不抢就吃亏和抢到就赚了」的抢购氛围 ， 进一步加剧了抢购热潮 。
此外 ， 小米的这种「天生商业模式缺陷」 ， 只适合线上 ， 在线下市场并不占优势 。 理由很简单 ， 小米手机溢价低 ， 而线下增加的房租、人员、物料等 ， 导致销售成本更高 ， 需要的利润空间也更大 。 我国线下智能手机市场销售占比在70%左右 ， 这对于小米来说明显是不愿意放弃的肥肉 。 而对于大量开直营店提高周转率之前的小米来说 ， 黄牛是其线下销售的「主力军」 。
对此 ， 小米产品总监王腾就曾在一次微信群聊中直言：小米的需求是第一波热度很高 ， 所以会产生溢价 ， 黄牛就会因为利益驱动进来抢货 ， 导致更加供不应求 。 但如果小米真的准备海量货 ， 线下的溢价就会不存在 ， 线下就不愿意卖小米 ， 只靠线上卖的量跟刚才说的做的海量的货就会产生巨大的库存 ， 可能会导致巨额亏损 。

文章图片
所以 ， 从这个角度来看 ， 黄牛在小米的商业生态中实际上是扮演了重要的「线下销售」角色 。 可以这么说 ， 黄牛和小米 ， 是彼此依存的关系 。
总结：小米需要断了黄牛的「奶」
8月16日10:00 ， 小米MIX4发售 ， 再一次上演了「瞬间售罄、抢不到」等戏码 。 小米中国区总裁卢伟冰微博表示：抱歉 ， 实在是太缺货了 ， 还在加紧提拉中……
卢伟冰在此微博回复中表示 ， 之所以小米MIX4缺货 ， 是因为MIX4良率很低 ， 一体化陶瓷机身+轻量陶瓷 ， 是两大技术难点 ， 都需要品牌方和供应商合力来解决 。 但是 ， 小米平板5没什么特别难的工艺和良率问题 ， 仍然缺货 。 可以说 ， 小米官方证明自己不是「耍猴」 ， 曾经用「缺少芯片、良率低」等理由进行过解释 ， 多少有些文过饰非 。
小米手机上市很长一段时间都需要抢购 ， 可不只是一次两次 。 一直以来 ， 小米旗舰机发布上市的一段时间 ， 都需要抢购或加价购买 ， 而其他厂商这种现象却不严重 ， 这背后的原因就是我们刚刚提到的小米商业模式「硬伤」造成的 。
【小米高管自爆，饥饿营销是小米最优选？