网站建设|为什么内容是网站建设过程的基本部分？( 三 )

不幸的是，文本往往会被设计过程所包含而被遗忘。只有到了发布的时候，才会有人质疑它，到那时，纠正起来就很头疼了。您不想在设计过程中深入修改内容策略；尽可能早地在项目中使用真实的内容。
4. 询问品牌我们的客户使命和价值观提供了大多数设计师几乎没有涉足的内容。在这里可以找到许多见解和内容创意，但这意味着要从网站流程中退回来询问品牌。这看起来很令人生畏，但为了理解项目的核心动机，这通常是值得的。以下是您可以向客户提出的一些问题，以帮助制定内容策略：

你为什么做你做的事？
您的产品或服务如何改善客户的生活？
您的客户如何描述您？
谁是您的竞争对手，您有何不同？
这个项目会带你去哪里？

这里的目标是让客户考虑他们自己和他们的客户。您的目标是将他们的回答转化为有用的内容和设计决策。当客户努力理解内容实质的价值时，这些讨论可能会导致一些“灯泡”时刻。
如果您感到大胆，请考虑将您客户的客户也带入对话以增加额外的维度。这可能感觉有点吓人，但您可以通过以下任何一种方式来做到这一点：

询问您的客户可能从他们的客户那里收到的现有反馈。查找常见问题或投诉。
与他们的客户进行调查，代表客户或作为您自己。
组织一系列与客户的视频访谈。这可以为项目增加巨大的价值，并使您在客户眼中处于更重要的位置。
将少数客户带入您与客户的内容研讨会，让他们参与讨论。

重要的是要记住，在询问品牌时，我们只是在寻找答案。人们如何体验这家公司？促进客观议程以减少内讧，这额外的一英里将为您提供很好的服务。
5. 如果客户要编写自己的内容，请让他们轻松在客户拥有内部资源来制作内容的情况下，您的工作将是指导他们。以下是保持项目正常进行的一些提示：

延迟进入视觉设计，直到你有一些真正的内容可以使用。
给客户一个内容交付期限。
将客户端的所有文档设置为 Word 文件。确保每个都反映在站点地图中的一个页面上，最好是一个线框来表示布局。这为客户端提供了一个可以在其中编写的框架。
为他们提供模板并使用约束来帮助他们制作可以正常工作的内容。
使内容制作成为一个人的责任。如果整个团队投入，项目将进展迅速。

本质上，如果您的客户不投资外部文案，您应该设法使流程尽可能简单。留给他们自己，你可能会收到点点滴滴的内容，当你最终将它们拼凑在一起时，你最终会得到一个弗兰肯斯坦的怪物。通过管理流程让他们更轻松有助于避免这种情况。

一些有助于促进内容流程的资源无论您是自己整理内容、与文案撰稿人合作还是依靠客户提供内容，您都需要工具和流程。一种常见的方法，并且对我们有用，通常遵循以下步骤：

您审核当前网站以更深入地了解 a) 需要重写、b) 需要删除或 c) 需要从头开始制作的内容。
您与客户和作者合作建立站点地图，即网站内容的总体结构。 Gloomaps是一个很好的工具来帮助解决这个问题，但有更复杂的工具，如Miro ，提供了一个协作空间。
您可以使用关键页面的线框模型模拟内容布局。您可以深入研究或保持其表面水平。有像UXPin和Mockflow这样的专用应用程序，但我们发现 Adobe Illustrator 与正确的线框 UI 套件配合得很好。
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