工具类|鉴锋：SaaS和ToB工具类产品怎么设计私域流量裂变体系( 三 )

报名前：

“浪潮式发售”套路提升朋友圈潜在用户的参与率（亲测：一个微信号提前2天做“浪潮式发售”预热比直接发1条活动报名的硬广数据好5倍）。

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图5
为了最大限度吸引潜在用户报名和提高完课率（有助于提升后续关联销售工具），我们采取押金制：用户只需要交99元押金，坚持学习完5天就可以无条件全额退款。
由于几期下来的数据显示有50%的用户不坚持学习，于是我们把50%的未退款拿出来做“分销裂变”，用户邀请朋友付押金学习，即可获得30%的一级分销、和10%的二级分销。

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图6

开课前：

用户报名后，会进入到课程群里，有工作人员引导用户分享赚佣金、偶尔会有小号晒收益激发大家赚钱的欲望。同时工作人员私聊用户，摸底对裂变的认知程度、参加学习的预期收获，方便后续私聊跟进用户的学习进度，给用户创造价值，和用户建立起深厚的信任。

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图7

开营仪式：

在开课前引导用户发自我介绍、帮助用户破冰融入组织，做一个有仪式感的“用户承诺”有助于提升到每天的课率。如果有人力的话，常用的提高完课率和分享率的方法是：分小组。
例如一个群300人学习，可以分成10个小组，各小组PK每天打卡/分享学习笔记的总人数、前3名获得阶梯大奖（一般大奖就是后面需要付费的高价产品，此处植入提高价值感和曝光率）。
一个人学习容易因琐事中断、但身在一个小组中的“组织荣誉感”可以提升打卡分享率。

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图8

开营中：

我们的训练营内容不会主观夹带私货植入转化，但很多专门做知识付费的训练营，为了提高课程关联销售率，会在训练营的50%进度的内容开始、软植入高阶课的部分内容（例如讲一半留一半）。
或者可以通过邀请老学员来课程群里“分享故事”的方式，来激发新用户的共鸣。（一般是把老学员转化成自己的志愿者，兼职帮自己管理课程群，或者一些知识付费社群把“老学员”可以永久免费复训作为福利。）

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图9

结营：

结营时除了给完成作业的用户颁发毕业证书、调动用户炫耀的分享欲，帮我们转介绍下一期的报名用户（继续分销裂变）。
同时公布开营时的活动PK奖励“前x名获得x折优惠的限时优惠名额”，调动已付费用户在群里晒单、额外领礼品，营造出优惠名额的稀缺感和急迫感，最大化提升结营时的付费率。

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图10
（三）小程序直播/看点直播前面提到，直播是还原了“人与人之间面对面沟通交流”的场景，能加速温度/信任的传递；所以我们每周开一次直播：讲解裂变案例拆解、答疑直播间用户提问的线上获客思路。
在直播过程中也植入裂变和转化：在直播过程中，引导观看直播的用户截屏群二维码进群（小程序是无法直接识别二维码进群），在群里引导新进群的用户分享群二维码（朋友圈对群二维码的扫码率最高），即可获得分销裂变工具的6-12月试用会员。然后在群里引导新进群用户继续裂变和观看直播，如此循环。