钛媒体深度|大厂掀起开会革命 | 大厂( 三 )


以协同办公为例,协同办公相对于企业数字化只是一个小切口,但是协同办公串联了诸多能力,让企业不必再用分散的流程实现一个业务场景,协同的价值最终还是体现在业务上,即业务数字化。
对于组织数字化和业务数字化,叶军是这样阐释的:
组织数字化,关注的是员工的数字化能力,“让每一个员工拥有一套称手的新生产力工具”。包括钉闪会,钉钉文档,钉钉项目,钉工牌,钉钉小程序和“看看”等在内的一系列新产品,就是组织数字化的产品依托。
业务数字化,即数字技术需要深入到产供销研,生产制造等业务流程当中,让业务数据流动并全面连接,既没有误差、也没有时差,最终为企业的规划发展提供精准分析决策能力,实现敏捷决策。
叶军、傅徐军等人的业务表述里,频频提及过去软件厂商惯用的词汇,ERP、MES,定制、集成,人财物事产供销存。被软件行业吐槽“互联网ToB不懂行业”、“只能做浅层通用产品”的问题,在7岁的钉钉这里似乎解决了。在发布会中,柳钢、义务晶澳这些客户的钉钉用法,早已从组织架构、即时通讯转向了生产制造、供应链等等方向。
现在的钉钉,已经走进工厂车间、建筑工地、电力能源、医院、乡村,为它的客户建设数字生产力平台,这可能是允许钉钉回头补齐协同短板的信心依托。
“组织数字化和业务数字化是企业数字基因的双螺旋,业务数字化是对生产力的释放,钉钉作为新生产力工具已经开始深入到企业的业务场景中,会反过来影响组织数字化,影响生产关系。” 叶军说。
由组织数字化到业务数字化,是由浅入深的过程。拥有5亿用户的钉钉,先拥有了海量客户的企业级入口,再回过头重新审视数字化服务,这也造就了钉钉不同的路径。
在云钉一体战略之后,钉钉与阿里云共同成为企业数字化转型的统一拼图,钉钉在前,阿里云在后,前后呼应互相渗透。
一个数据尤为值得关注:钉钉面向开发者开放的接口总数量由年初的1300多个扩大到了2000多个。今年内开放的接口数量,比过去两年的总和还多。
对于企业而言,倘若在钉钉能运行各种各样的行业应用,那么钉钉不仅仅是一个趁手的生产力工具,更是平台上长出的新生态。正如wintel联盟、x86架构在各自领域的地位,并非因为性能好而胜出,而是因为友好度更高的生态。钉钉向云集成的态度本质上也正在走向类似的“一体化生态”。
在企业管理者全面追求未来型组织的商业时代,钉钉这样的新生产力工具们,正在为追求先进的企业们插上翅膀。(本文首发钛媒体,作者/张帅,编辑/葱葱)