「电商」解构家居生意新赛道,开辟电商消费新生态

当家居遇上电商 , 会产生怎样的火花?10月12日 , 面向垂直家居客户打造的定制化圈层IP活动「家居π」启动 , 并结合电商发展趋势 , 推出家居电商专项版「电商π」落地广州 。
本次电商π活动以家居电商企业高层为主要嘉宾 , 聚焦家居兴趣电商增长逻辑、生意经营方法论、可持续消费增量等 , 来建设头部客户圈层舆论场 , 促进家居电商消费新生态构建 。
「电商」解构家居生意新赛道,开辟电商消费新生态
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巨量引擎垂直业务家居行业总经理徐嘉年开场致辞 , 抖音电商以兴趣内容为驱动 , 帮助商家构建雪球式增长逻辑 , 并持续拓展和升级经营赛道与经营构架 , 在家居行业 , 已经实现了阶梯式爆发增长 。 从2020年1月到2021年9月 , 家居行业GMV规模增长近80倍 , 家装建材类、家具类增长显著 。
随着互联网和电商发展 , 用户消费行为的改变 , 同时也为家居行业增长带来了新的机会点 , 比如抖音上80%的用户为90、95、00后 , 代表未来潜在家装人群 , 新的用户群体也为品牌带来新增量 , 是企业发展的第二曲线 。 抖音作为重要消费决策入口 , 将为家居行业增长带来新的引擎 。
兴趣电商全新开启 , 家居行业迈进生意经营新赛道
电商为传统行业增长带来了新的机会点 , 像家居这类以口碑攻略为导向的行业 , 更是与电商碰撞出了新的火花 。 围绕家居与电商 , 抖音电商智能家居行业运营总监高耀东以《电商π·开拓家居生意新赛道》为主题进行了分享 。
抖音兴趣电商以“高效的兴趣匹配”、“海量的用户需求”等优势为新零售带来了新机会、新潜能、新运营、全链路四大变化 , 2020年抖店GMV实现了超50倍的跨越式增长 。 其中 , 内容激发无计划消费发生 , 能够实现场景强召回的效果 , 在良性的内容生态下 , 驱动了新的电商增长 , 同时也帮助企业获取更高的转化价值 。
「电商」解构家居生意新赛道,开辟电商消费新生态
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在2021年 , 各细分领域重点品牌纷纷开启抖店运营 , 以持续拓展未来家装新用户群体 , 同时 , 也形成了A(认知)I(兴趣)P(购买)L(忠诚)全链路平台 , 助力品牌品效销合一可持续运营 。 基于用户在家居领域 , 集中性高、客单价高、低复购等消费特点 , 抖音电商给出了家装家居品牌做抖音电商的四大阶段性建议 。
比如 , 在基础期以建团队为主 , 在放量期推出爆款单品 , 进行阶段性引爆 , 在爆发期重营销 , 并拓展品类 , 多账号矩阵联动 。 在成熟期 , 侧重消费者体验 , 可通过达人合作等来提升、稳定品牌影响力 。 例如 , 芝华仕通过建立多账号矩阵运营、短视频+直播内容组合、多团队高频在线运营、三档价位测品一系列持续运营 , 实现了GMV月均千万的效果 。
「电商」解构家居生意新赛道,开辟电商消费新生态
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另外 , 抖音电商还推出了家居品牌抖音电商扶持计划 , 在基础层面 , 针对家装行业交易流程和履约的特点进行了产品的升级优化 , 在业务层面 , 通过品牌扶持、达人撮合、平台活动来全方位支持品牌经营能力提升 。
其中 , 在平台活动部分 , 推出适配行业的营销节奏 , 如年货节、38大促等平台大促 , 营销IP , 行业活动 , 家装垂类活动 , 来更帮助细分市场品牌实现更加高效的营销 。
比如 , 在“抖音新锐发布X易来”活动中 , 借助IP的影响力 , 全渠道150+门店联动 , 把易来新品搬进抖音直播间 , 并配合#灯闲之辈是什么梗话题进行传播 , 快速帮助品牌打开传播声量 , 建立新品认知 。 而欧普照明则通过日常自播+818节点引爆+安装服务升级 , 实现了跨越式的增长 。