Facebook想与过去划清界线，改名转运能否拯这张“脸”？( 三 )

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▲资料图：Facebook首席执行官扎克伯格
佛罗里达大学营销学教授理查德·卢茨称，尽管有很多先例，但彻底改变一个品牌的名称也并不常见。 “（改名）是很昂贵的。当一家公司这样做时，通常是希望或迫切需要与不想要的关联保持距离。 ”他介绍道，比如，与安然破产丑闻有牵连的安达信咨询公司更名为埃森哲， 1996年发生空难后改名为“穿越航空”的瓦卢杰航空公司。
不过，许多专家都对Facebook此举的成效持怀疑态度。他们认为， Facebook就算改名了，也无法掩盖这个公司的问题。 “一个新名字可能会使公司焕然一新，但更名并不意味着重塑品牌。 ”品牌转型专业人士阿纳伊齐·莫杜表示。他指出，除非Facebook有严肃的计划来解决其中的一些问题，否则仅仅改名是毫无意义的。事实上，它可能还会使情况变得更糟。

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▲有专家分析称， Facebook改名可能会使情况变得更糟。图据网络
“品牌重塑专家”海宁格也表示， “Facebook面临的一系列问题中，改一个新名字是最微不足道的” 。他认为，在用户和公众可能愿意支持重塑品牌之前， Facebook需要在公司内部和领导层进行建立信任的变革。
北卡罗莱纳大学教堂山分校市场营销学教授简-本尼迪克特·斯廷坎普称， Facebook要想彻底摆脱自身的麻烦，唯一的办法就是彻底整顿自己的行为。因为无论如何，即使Facebook公司改了名，它的主要产品仍然是Facebook 。
美国媒体更是直接在评论文章中表示， “他们以为自己在糊弄谁？”文章表示，全世界近30亿的Facebook用户都很清楚这家公司的“毛病”——对隐私问题、虚假信息、仇恨言论、种族主义和政治欺诈等争议视而不见“装聋作哑” 。
红星新闻采访人员徐缓
编辑李彬彬
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