直播|小商家的人间真实：“现在给主播带的货，每份都亏”( 二 )

行业的迅猛发展也带来了相关企业的增加。随着直播电商行业生态圈的逐步完善，更多提供细分服务和擅长不同品类的服务商加入到行业建设和竞争中。
根据艾瑞咨询《2021年中国直播电商行业报告》（下称报告）的分类，根据业务侧重的不同，直播电商生态的服务商可分为招商服务商、代运营服务商、培训服务商、供应链服务商、MCN机构、产业带服务商等；根据场景不同，可以分为档口直播服务商、村播服务商等。
据企查查数据显示，截至2020年底中国新增直播电商相关企业注册数6939家，累计注册有8862家， 2019-2020年增长360.8% 。直播电商行业主播的从业人数也在不断增长，截至2020年底，行业内主播的从业人数已经达到123.4万人。
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直播四极：淘宝、抖音、快手、视频号
目前，直播电商分别在淘宝、抖音、快手和视频号这个平台上聚集，且不同的平台都跟自己的顶流主播深度绑定，呈现出四极化的特点。
淘宝主要消费人群是年轻女性，基于此，淘宝直播电商定位为消费类直播。借助中国最大的电商生态系统，与抖音、快手等短视频平台相比，淘宝的品牌和供应链十分充沛，产品多、市场覆盖率广，但流量资源相对较弱。淘宝自身的电商基因为其直播带货创造天然的优势环境，在其他平台做电商基础设施建设的时候，淘宝直播已经开始深入工厂、农场和市场，引导线下产业转型，从电商+直播转向产业+直播。作为淘宝头部主播的薇娅、李佳琪，在2021年度618大促当晚直播间观看场次均破亿，销售额也都超过20亿元。对于即将到来的双十一更是摩拳擦掌、蓄势待发。
抖音凭借着天生的社交属性、精彩丰富的短视频内容以及对用户碎片化娱乐时间的掌控，吸引了众多的用户，抖音采取的是中心化流量分发模式，对消费者的喜好抓取具有针对性。直播娱乐化、主播明星化、内容多样化是抖音直播电商的特点。抖音直播电商涌现了很多优秀的带货达人，众所周知的如数码圈名人罗永浩的直播，以不差钱，交个朋友为文案开启抖音直播首秀，其首场直播吸引了4800万人观看，最终交易总额超过1.1亿元。直播电商用户画像年轻化特征显著， 90后、95后及00后是最重要用户群体。
相比其他直播带货平台，快手平台的核心竞争力是下沉流量、信任关系和规范化的内容生态。抖音三、四线及以下城市人群占比达到48% ，而快手则达到64% ，对比之下，快手下沉流量的优势更加明显。下沉流量为快手带来的优势便是为其提供了更多的民间素人主播。快手强社交特性和社区氛围使其形成独特的老铁经济，快手平台的用户粘性较高。值得一提的是，快手电商直播不仅头部主播带货成绩不俗，腰部和底部主播同样可以获得良好的发展和商业变现前景。在快手人设也很重要，国货护肤品牌半亩花田通过打造人设账号，在开播后短短一个月总GMV突破220万，粉丝复购率达到75% ，实现了品牌销量和口碑的双效转化。
尤其值得一提的是， 2021年上半年微信视频号也增加了直播功能及附加功能，开始向直播电商领域分一杯羹。但目前视频号直播卖货似乎还并没有形成趋势。
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小商家的沉浮
在直播电商汹涌的浪潮之下，小商家也纷纷被裹挟其中。在人、货、场三个关键要素当中，货是直播电商的基础。无论是哪种销售模式的出现，最终的本质都是卖货。
而且，直播电商有最明显的一个特点：直播商品以高性价比、限时限量为主要卖点，推动粉丝冲动性消费。