双十一|观察阿里之变 ,双11是最佳窗口

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本文系深潜atom第369篇原创作品
2021年的双11如期来临 , 经历了十三年的双11早已成为全民消费的节日 , 但在今年却有了更多特殊的意味 。
反垄断之后 , 中国互联网行业面临新变局 。 互联互通新政的出台 , 也让外界对互联网公司之间的竞合有新的期待 。
阿里巴巴在此前一年里也经历风波 。 今年的双11有什么变化?这正是观察阿里巴巴在新环境下新的战略、策略的一扇窗口 。
01
双11硝烟渐淡
其实观察今年双11 , 很多人都有一个明显感受 , 就是各家公司往年铺天盖地的战报明显少了很多 , 甚至10月20日天猫双11预售开启当天 , 完全没有天猫官方销量增长数据发布 。
相比之下 , 反而是平台上主播、品牌格外活跃 , 特别是10月20日预售当天第一天登上热搜的“带货一哥”李佳琦、“带货一姐”薇娅 , 其淘宝直播间观看人数各自都突破了2亿 , 根据三方机构数据 , 两人的直播间销售额合计超过了200亿元 。
此外 , 各大品牌也在跃跃欲试 , 从小米、薇诺娜、科沃斯、李宁这样的传统大牌 , 再到添可、夸迪、蕉内这样的新品牌 , 也都通过各种渠道 , 主动发布了预售期的销售情况 , 数额依然可观 , 展示了双11的爆发力 。
其实从各大品牌的表现 , 以及两大淘宝主播的预售三方数据来看 , 今年双11的预售增长还是非常可观的 。 官方战报变少了 , 其实也是一种信号 , 阿里在秀数据这件事上 , 比以往的姿态更低了 , 增长也不再是双十一那个唯一最重要的目标 。

△10月20日淘宝主播销售数据
今年双十一 , 阿里很突出的一个做法 , 是加大了对消费者和商家体验的关注度 。 比如 , 很多人注意到了今年预售提前4个小时 , 消费者不必再熬夜 。 其实仔细研究 , 我们还会发现今年天猫双11的全场优惠券改成了“满200减30” , 满减的门槛明显低于前几年的300和400 , 方便消费者凑单 。 这些变化表面看并不算大 , 却十分贴心 。
这种贴心其实也体现在商家侧 , 有人做过梳理 , 4月份反垄断处罚靴子落地之后 , 淘宝天猫陆续推出20多项给商家减负增效措施 , 包括简化开店门槛、调整保证金政策、生意参谋的标准版免费、商家的自动图片设计工具鹿班免费、阿里巴巴普惠字体免费、AI虚拟模特塔玑免费、AI电商翻译免费等等 , 其中很多都是真金白银的对商家让利 。
根据阿里公开的今年双11的商家报名数 , 总共有29万户 , 共计1400万款商品集体打折 , 其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将补贴到5折 , 这几组数据其实远超往届 。 这不仅反映了商家对双11的一贯期待 , 也表明阿里一系列帮助商家减负增效 , 提高服务水平的措施得到了商家的认同 。
如今的电商行业大环境已不同往日 。 随着各种大促节点的出现 , 平台“百亿补贴”策略的常态化 , 以及直播的兴起 , 竞争已经越发激烈 。 但是天猫在流量转化、影响力和品牌价值上依然处于领先地位 。 根据CBNData发布的《2021线上新品消费趋势报告》显示 , 每年有超过6成的新品在天猫首发 。 2020年有2亿款新品在天猫首发 , 相比上一年直接翻倍 。
其实懂得电商行业规律的人都知道 , 通过赔钱促销、返券等手段 , 实现GMV增长并不难 , 真正