产品|赞 or 喜欢 or 收藏,用户轻量行为体系设计( 三 )
对于【赞】的呈现形态,生活娱乐型信息平台,比较适合用【?】,更容易拉近人与人的距离,严肃知识型信息平台,【大拇指】相对更合适,这是故意拉开距离,表达对对方的认可甚至崇拜。不同的符号,表达了在不同的场景下,对不同的人的情感距离。
对于【赞】的记录,普遍来说赞的内容都是记录的,而赞的评论都是不记录的。对于这一点现状,我其实有些疑问的。从设计的角度来讲,任何用户行为的表达,都是用户的观点和思想的体现,作为设计师,我们发愁的往往是用户互动行为太少,频率太低,而不是愁记录占用资源太多。
从这个角度来看,一旦用户触发了某个行为,前后台都记录下来,对于平台和用户来说都是有价值的,特别是一些高价值的内容社区,评论甚至比内容更精彩,回顾这样的点赞评论,对用户来说也是一种享受。
另外,如果引入收藏体系,明确区分【赞】和这两类对外和对内的表达,把所有的【赞】都只作为对用户喜好的内在分析工具,而不记录在用户的个人体系中,也是一种合理的处理方式,这就需要结合产品的内容属性、社交关系和所处阶段综合去进行设计。
好了,轻量行为设计体系就介绍完毕啦,感谢大家的耐心阅读。
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