销售人员|腾讯的产品克制-谈谈企业微信的群聊迁移功能

编辑导语：企业微信增加了新功能，支持一键迁移微信群到企业微信。这一功能的推出会带来什么影响？是否有利于销售人员更好地进行客户的迁移？但我们发现并没有那么简单。作者对该功能的使用以及目标应用进行了解析，一起来看。

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今天的讨论源于我最近的所见并非所得而引起的。
大概是一两星期前的某个时刻，我的手机如日常每一天一样，弹出了提示，我瞥了一眼，这条提示是企业微信发的：企业微信增加了新功能，一键迁移微信群到企业微信。
霎时间，我是惊讶的，企业微信还有这种好事？
怎么说？
因为按照字面意思理解，我应该可以把私人微信中的群一键迁移到企业微信中？
所以，没有任何犹豫的，我打算进入企业微信验证一下这个新功能的用法。
图示：

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确实如此，完成私人微信的群迁移，只需要一个前提和三个步骤：
一个前提：在私人微信群中自己是群主
三个步骤：

打开用绑定私人微信的企业微信；
发起微信群迁移，选择自己是群主的可用群；
确认迁移

这样，我们就立刻在企业微信上拥有了一个几乎和私人微信上一模一样的群。
说它几乎一模一样，是因为群成员没变，但是群标多了一个“企业微信”标志，群内的会话也变成了@私人微信和@企业微信的表示。
那么，在其他用户的私人微信这一侧是怎么表现的呢？
几乎无感，像如下这样：

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系统自动将原来的群替换成了当前的企业微信群，区别仅仅是群名上多了一个 “企业微信”标识。
换句话说：不需要私人微信的普通用户做任何操作。
事情到了这里，我想：如果是用企业微信做营销管理工具的销售部门不是笑哭了吗？
不必再费心费力的让原来自己的私人微信用户添加自己的企业微信，就可以在企业微信中直接维护以前的私人微信中的客户。
事情果然没有这么简单，经过了另一番的试用，我才发现企业微信这个功能的目标定位：
并非是方便销售人员营销客户的管理工具，而是方便企业对内外部业务相关员工从私人微信群转移到企业微信群（甚至功能名字特意强调了工作关系）。
进一步的，更加无感地扩大企业微信在员工中的使用率：

企业微信重新建群难
企业员工的群聊活跃度远高于企业微信的私聊活跃度，以企业微信群聊活跃促进企业微信私聊的使用习惯。
通过先加入企业微信群聊，通过群聊触达原始全员之后，更便于全员绑定企业微信，开启企业微信使用之路。

销售为什么不能作为转移原客户关系维护群的工具来使用？
换个腾讯的场景立场：如何规避销售人员这么做呢？
探讨这个问题，如果我们是创作团队，我们会进行一个探讨：销售人员什么情况下最有动力将私人微信群的客户转移到企业微信群上去维护？
排除管理层强行KPI的情况下，我们推测几个点：

企业微信的维护效率更高
企业微信的能力能带来更高的客户流量或者转化

事实上，上面两项正是企业微信赋能到私域运营营销管理侧拥有的能力。