这其实是对国内平台型企业一种畏惧，有资本有用户有流量，具备影响和改变行业规则的能力，当你的公司流量命脉都掌握在别人手里时，当你靠平台资源生存时，你会假设平台资本为了获取更多利益改变了流量规则、提高流量成本、提高资质门槛、设置不公平不透明运营策略时，你会思考自身具备哪些抵抗风险的能力能在巨大变化中存活下来，本质上是一种生存策略，是对平台资本的博弈。
像客户这种年销售额破亿连锁品牌而言选择第三方 SaaS 是寻找业务增长曲线，使用第三方 SaaS 提供聚合多平台管理能力加上复用美团平台业务运营能力，扩展业务到饿了么、京东到家等新平台上获取更多业务增长。
还有传统零售商自身具备很强线下渠道销售能力，外卖业务更多是对已有业务进行全渠道建设完善和补充，考虑更多选择适合第三方 SaaS 产品去融合已有进销存系统，建设覆盖线上线下全渠道销售管理。
这两种客户都是根据自身业务现状和未来发展目标上选择不同 SaaS 产品，麦芽田主打产品是外卖平台订单管理专注在履约环节，企迈主打产品是线上线下渠道聚合管理，功能上更加丰富和全面，这里不去探讨谁更优，产品所处市场环境不同定位不同无法横向对比。
十、第三方供应商产品定位和功能麦芽田产品定位外卖平台订单管理，解决多渠道多平台订单聚合统一管理的特定场景问题，本质上解决是人力效率问题，释放人力资源降低人力成本。
餐饮客户占较高从官网信息看运营五年日均处理订单百万级，按照餐饮外卖客单价 20 元来算日流水千万级别，年成交额破千亿。
提供免费版和高级版，免费版在功能选项上有一定限制，高级版根据客户订单量级阶梯收费，盈利模式很清晰，具备规模效应边际成本逐步降低，估计研发成本占大头。
行业篇中有提到零售多渠道竞争 5-10 年内会一直存在，甚至出现多种渠道相互融合情况，聚合管理型 SaaS 产品对客户发展业务来说是刚需。
文章插图
麦芽田主要功能列表
产品定位和规划都很明确从外卖业务中最核心最高频履约订单开始，围绕这个核心模块进行“比价发单”、“分单打印”、“自动分单”、“渠道管理”都是服务于履约订单模块，同时放弃或弱化“商品管理”、“财务管理”、“店铺管理”、“配送管理”等重要并且复杂但不是业务高频操作模块功能，在有限资源下专注外卖订单运营服务上，等产品发展成熟稳定后，可以继续投入更多资源放大核心产品优势，扩展更多渠道平台，其它模块功能在逐步迭代，完成整个业务闭环流程。
企迈产品定位是商家私域用户数字运营平台，深度融合小程序、 全渠道会员、 聚合外卖、 卡券中心、 数据中心等为门店运营服务，让生意经营更简单。（文案来源企迈官网）
我们还是从合约履约角度去理解企迈业务，以企迈产品服务协议为例，企迈主要为商家提供经营工具，提供包括支持顾客浏览、下单等交易场景服务，和为商家提供包括但不限于组织机构成员管理、会员、商品、订单、小程序、卡券、聚合配送等功能。
- 用户交易服务：为门店顾客提供扫码点单、会员营销、排队取餐、会员权益、积分兑换、卡券销售等服务，让商家和顾客连接更紧密。
- 机构管理：提供门店、人员、权限管理等服务，满足企业的经营管理需要，帮助商家提升公司及门店营运效率。
- 会员中心：打造全渠道的会员能力，提供会员体系搭建、多标签管理、精细化营销等服务，提升用户忠诚度。
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