直播|逆势“电商闭环化”，谁给了抖快勇气？( 四 )

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这主要是由于，短视频平台的直播电商受众，多为价格敏感型用户。而这样的用户特点，极大地限制平台品类扩充，特别是高客单价产品SKU的丰富。长此以往，或将影响平台GMV的拉升空间。
除了品类供给，在选品把控上，两家也存在一定的短板。
现阶段在抖音、快手平台上，中尾部主播占有近8成的比例。与头部主播拥有完备供应链相比，他们多为“光杆司令”或小团体合作，选品能力限制颇多。

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这对平台来说，是一个比较严重的潜在风险。不过，两家对此也采取了积极的应对措施。
以抖音为例，在创作者端，判罚违规带货达人78176名，其中百万粉丝以上的达人有2223人；在商家端，2020年清退售假商家9384家，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件；
但或许是欠缺经验，整治行动在实际落实过程中，出现了“矫枉过正”的情况。
如下图，有不少商家投诉表示，自己的店铺在没有任何提示的情况下，就被平台判定违规，并扣除保证金不还，近乎“霸王条款”。

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总体上，闭环之路，将流量、GMV等利好留在平台的同时，也将做电商的压力接了过来，面对众多不确定，内容平台是否能实现“人、货、场”最优化，需要时间检验。
小结在电商行业竞争激烈到被市场普遍担忧的当下，坚持做电商闭环。看似是逆“趋势”而行，但实际上是商业化变现已然受限的内容平台，不得不发的举动。
不过，虽有着拉动平台营收的利好，可在“种草+下单”模式，平台很难维持客观真实的天然矛盾下，闭环之路并不好走。
【直播|逆势“电商闭环化”，谁给了抖快勇气？】而承接电商“人、货、场”压力后，抖音、快手想在这片红海之中，找到自己的立足之地，需要补课的地方还有很多。