电子商务|生鲜电商大逃杀:一场注定亏损的尝试?( 二 )
每天下班经过小区里的生鲜商品取货点 , 看着从爆满的置物台变成台上寥寥无几的购物袋 , 陈玉也明显感觉到 , “这门生意快做不下去了” 。
曾是生鲜团购大军中的一员 , 陈玉跟风体验过几次“线上买菜” , 但收获不好购物体验的几率很大 , “全部都堆放在这么简陋的置物台上 , 等取到手的时候新鲜不新鲜先不说 , 因为打包也不是很严密 , 有人翻找自己东西的时候 , 也会把别人家的货弄得乱七八糟的 , 缺东少西的情况不少 。 ”
原本在线上买只想图个“花团购低价买菜当天送当天吃” , 却变成了“新鲜程度和齐全与否都看命” , 陈玉吐槽 , “那我为什么还要在线上买?”就算因商品质量与数量问题可以与团长和平台理赔 , 但就像陈玉说的 , 又繁琐还要等很久 , “用这个时间早就能在小超市把缺的东西再买回来了 。 ”
不光是张长明和陈玉对“线上生鲜”的切身体会 。 锌刻度看到 , 与前卫的“线上生鲜”理念串联起来的“不专业”仓储分拣和末端配送环节 , 已激起大量消费者的不满情绪:黑猫投诉上 , 关于多家线上生鲜平台 , “部分商品缺失”“送货慢或不送货”“生鲜产品变质”等投诉声音不断 。
看来 , 疫情期间骤然刮起来这股“线上买菜”风潮 , 已经从人人争抢的“香饽饽” , 倒退到让被卷进来的人们感到疲惫不堪 。
除了亏还是亏 , 资本前所未有的大溃败
“线上生鲜”生意链的上游 , 距离这场风波最近的是资金实力不足的中小玩家 , 比如社区团购平台食享会和老牌生鲜电商同城生活 。
“一些社区团购企业破产或倒闭 , 社区团购赛道已经是‘天价烧钱’的资本游戏 。 ”网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受媒体采访时表示 , “有的烧钱补贴厉害 , 平台自身又缺乏‘造血’功能 , 碍于同行竞争过于惨烈 , 产品长期低价亏本售卖 , 导致一些平台拖欠供应商资金达2个亿多 , 造成资金链断裂 。 ”
据媒体报道 , 7月26日晚上 , 食享会的网站和微信小程序均无法打开 。 食享会的微信公众号中 , “服务入口”“我要参团”“团长申请”选项无法正常显示和操作 。 在食享会发的一条视频号的评论中 , 留有“让老板还钱”等留言 。 而比食享会更早倒下的同城生活 , 在今年7月初就发布了公告 , 表明因经营不善拟申请破产 。
主打社区团购模式的生鲜电商们 , 在其实现自我“造血”方面 , 据中国电子商务研究中心数据显示 , 国内生鲜电商领域 , 大约有4000多家入局者 , 其中仅有4%营收持平 , 88%陷入亏损 , 最终只有1%实现盈利 。
想打赢这场“烧钱的补贴大战” , 在越发激烈的竞争中活下去 , 甚至在市场上独领风骚成为龙头 , 关键还是在于如何获得更多投资人的青睐 , 拿到数额更大的融资 。
其实活跃在消费者面前的生鲜电商平台 , 基本都有资本扶持或由资本亲自下场:阿里有店仓一体化模式的盒马鲜生、O2O平台模式的淘鲜达、饿了么新零售以及瞄准下沉市场的社区团购平台十荟团;京东有自营的京东生鲜、O2O平台模式的京东到家、店仓一体化模式的7fresh以及 , 还战略投资了头部社区团购平台兴盛优选;美团则拥有O2O模式的美团闪购、前置仓模式的美团买菜和社区团购模式的美团优选;此外拼多多、滴滴也涌入社区团购赛道;每日优鲜、多点、叮咚买菜等头部生鲜电商平台也持续受到资本瞩目......
巨头亲自下场大打价格战
那么 , 其中融资轮次更多 , 乃至于刚刚靠上市回了一波血的选手胜算更大?情况并没有这么乐观 。
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