兴趣电商时代,我们需要怎样的“水电煤”?

兴趣电商时代,我们需要怎样的“水电煤”?
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我会做抖音电商吗?
这可能是每个品牌商在今天都应该、或者正在思考的问题 。 因为要不要做抖音电商 , 早就不是问题了 。 字节跳动在去年6月把电商正式确认为一级业务部门 , 这个拥有超过6亿日活的巨大流量池 , 对正陷入流量焦虑、被逼到成天琢磨怎么公域转私域的品牌商们 , 简直就是个刚刚在开发的金矿 。
但掘金总是有风险的:你挖到的可能是金子 , 也可能是坑 , 甚至还可能挖错地方 , 塌方了 。 所以 , 要赶抖音电商风口商家 , 千万不要一股脑地闷着头进去 , 必须要先问自己几个问题:
1、抖音电商的生态和传统的电商生态有什么区别?这个区别是升级式的?还是颠覆式的?
2、抖音电商的引流、转化逻辑是什么?传统引流转化的经验和方法论能复制过来吗?
3、我如何确立我在一个新的电商生态里的位置和角色?我要建立什么新的能力 , 整合哪些新的资源?
当然 , 商家必须对这些问题心里有数 , 但只靠自己是想不明白的 , 提供标准的、可以有效执行落地的答案 , 是抖音电商的责任 。
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为何要先快后稳?抖音电商生长节奏背后的信号
我记得看过一个说法 , 要了解一个公司的想法、规划其实不复杂 , 信息都隐含在那些官方通告或者通稿里 , 无非就是看你愿意不愿意用心观察 , 会不会解读 。 但这些唾手可得的资料 , 却往往被很多人忽略 , 缘木求鱼 。
抖音电商在这两年的发展节奏就很有意思:
前面说过 , 字节跳动在2020年6月才把电商正式确立为一级业务部门 , 记得在去年到春季的一段时间里 , 去搜关于抖音电商的新闻 , 大都是和增长迅速有关 , 这些就不一一列举了 。
但是从4月开始 , 抖音电商开始密集地发布了一系列和概念、能力有关系的事情 , 像在2021年4月 , 抖音电商明确了“兴趣电商”的概念和定位 , 同时发布了抖音电商商家经营白皮书 。 6月 , 品牌和服务商官方合作平台“抖店服务市场”上线 。 8月 , 又重磅发布了品牌服务商能力模型 。
兴趣电商时代,我们需要怎样的“水电煤”?
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这是一个先快后稳的节奏 。
快很好理解 。
最开始 , 抖音电商的关键词一定是增长 , 这和其他电商平台 , 或者所有互联网公司的初期发展标签是一样的 。 毕竟 , 只有高速增长 , 才能让市场、客户看到一个新兴平台、新兴生态的威力和潜力 。
稳是必经之路 。
抖音电商的兴趣电商生态是一个全新逻辑下的生态 , 和以往的货架、流量电商不同 , 也和社交电商不同 , 这一点 , 6月发布的《抖音电商商家经营白皮书》下过定义:
传统电商逻辑里 , 流量-转化-沉淀三者呈现单向的漏斗关系 , 生意的增长来自站外引流的增长 。 但是在抖音电商的增长逻辑里 , 基于兴趣的内容匹配技术让账号与店铺的组合有了成长性 。 商家可以通过内容运营+兴趣匹配的经营逻辑 , 做好“汇流量+促转化+聚沉淀” , 从而实现滚雪球式的增长 , 这就是“兴趣电商”的增长逻辑 。
所以 , 说白了 , 流量运营的基础逻辑变了 , 新的逻辑会衍生新的产业分工 。 新的逻辑诞生容易 , 但新的产业技能、产业分工的建立是需要时间的 , 在这个时候 , 商家如果还是抱着以前那种哪里有流量往哪里跑的思维 , 就可能“死”的很惨 。
我过去跟踪过很多商家直播带货的案例 , 会发现因为信息不对称 , 产业链条复杂 , 导致很多商家吃了亏 , 比如一个品牌方和A广告公司签订了直播带货合同 , A广告公司把这个项目再分包给B直播代运营机构 , B代运营机构再参加D公司操盘的E明星直播 , 结果就出现明星不专业 , 带不动货 , D公司只负责招商 , 不负责售后 , B被坑惨 , 品牌方找A算账……