兴趣电商时代，我们需要怎样的“水电煤”？( 三 )

在这里，所谓的“重点发展方向”其实可以细聊一下。我们都知道，抖音电商的特色是直播带货，目前在抖音电商体系里占据的比例比较高，但短视频带货的潜力还有待发掘。抖音电商这一次的能力模型能够把短视频带货作为一个能力维度单独拎出来，是一个重要的风向标，说明除了直播外，抖音电商还会大力发展短视频带货，这对于服务商也好，品牌方也好，应该要有足够的重视，毕竟，先发力的公司，享受的资源和流量关注度一定会有先发的优势。
至于店铺运营能力维度的提出，也能够鲜明地体现出抖音电商追求“有质量的增长”的态度，也就是说着在撮合交易的过程里，对服务商的履约能力的考察会有非常重要的考量。
“1”是服务履约能力，以服务市场服务分为核心指标，体现服务商市场口碑和服务态度，是品牌/商家选择服务商的重要依据之一。这个服务履约能力和上面的有什么区别呢？区别就是前五个维度都有客观的数据和指标可以直接做验证，但是这个维度可能会更“主观”一些，体现的是品牌商的主观视角。
总之， 6个能力维度，围绕“有质量的增长”这个愿景，构成了DP们的能力模型。这个能力模型不但是抖音电商过去发展特征、成果的缩影，同时也承接着抖音电商的未来。
4
短期效应与长期主义
如果要具体阐述包括推出能力模型在内，抖音电商撮合服务商与品牌商各项举措的价值，首先，显而易见的是， DP发展太快了。
根据我的了解，抖音电商正式亮相这一年的时间里，平台上已经1000多家服务商，其中有260家品牌服务商，当然也有初创公司，这必然会给商家带来选择困难症。
从抖店服务市场的推出，再到服务商能力模型的建立，首要的一个价值就是让服务商的能力标准化，有规范，而在本质上，其实是解决业内的信息不透明的问题，包括能力的不透明、资历的不透明等等。当实现了信息的高效匹配后，品牌商和服务商对接的链条会缩短，效率会提高。
其次，可以从服务商也要发展、升级、进化的角度理解这个问题。
对服务商自己来说， DP时代有DP时代的使命要求，而DP时代的要求会更复杂，比如具备内容的制作能力，需要迭代快（跟上头条系的创新速度）、因为场景服务，不一定是大而通吃，可能专业化更重要，在这个时候，对这些对自己有要求的DP来说，品牌能力模型就有了“对齐指导”的作用。
总之， “规范、对齐”可以概括能力模型的价值：去伪存真、促进发展。
以上就是短期效应。
在品牌商能力模型发布后，我询问了一些服务商的感受，大家普遍反应还行，并没感觉到抖音电商推这个是为了管着自己，而是普遍认同，能力模型的发布是着眼与未来。
那么，可以想象的是，在抖店服务市场的模式基本跑通、整体服务商都具备一定的资质的情况下，进行更有效率的匹配，比如小服务商可以专精某个维度的能力，服务于某个商家的短板。比如我知道有一家安徽的服务商，成立于2018年，规模不大，所以和许多大MCN批量生产网红不同，着重从0到1 ，把素人打造成网红，贵精不对多。然后把直播带货的场景聚焦在母婴场景，基于自己的孵化“草根网红” ，精心设计打造内容，让品牌出圈。
而这种初创公司采取了合适的策略后，也能获得巨大的成长空间，这家公司目前员工数已经突破了300人，还形成了持续输出的方法论，比如把品牌分为IP化品牌、单货品牌和高端品牌，分别对应不同的内容输出模式，像IP话品牌60%的内容是剧情类、20%的内容是知识类。单货品牌适合讲供应链，种草和知识类内容大概各占4成。