工业互联网|名医互联网直播中心丨疫情冲击下,微小实体门店的危与机( 二 )


对于线上而言 , 线上作业的目的是让线下作业更高效 , 让渠道价值更持久 。 对于线下而言 , 所有的线下不只是单纯卖货 , 同时更应该是自然地帮助线上平台成长 。 把握住这两点 , 才能实现真正的线上线下一体化 。
【工业互联网|名医互联网直播中心丨疫情冲击下,微小实体门店的危与机】每有一笔成交 , 你就亏损了25元人民币
无论是零售还是服务 , 收入来源大多是客户 , 然而 , 客户越多 , 亏损越多 。 因为有笔本该抓住的钱被我们弃之若履 。 抖音创始人张一鸣说 , 仅仅在抖音一个平台 , 每个活跃用户给你带来的额外线上收益 , 至少是25元 。
你的每个用户 , 就是流量本身 。



1、裂变分销
裂变分销是什么?就是消费者成为商家的分销商, 谁卖出产品 , 谁就拿销售佣金 , 分销商还可以继续裂变 , 返利与佣金可以很好的激励了他们的销售积极性 。 这样商家也能获得更多利润, 同时还能实现粉丝裂变 。
2、会员体系提升复购
会员体系是私域流量运营的常见模式 。 此类模式一般需要商家提前做一个会员体系或系统 , 设置类似会员积分、会员等级等不同门槛与福利 , 等级越高者获得的福利也越多 。 同时 , 积分也能促进后期的购买转化 , 提升复购率 。
3、引入微信群或小程序下单
将潜在客户和粉丝都拉进微信群 , 然后将商品通过商城或者小程序方式分享到群内 , 引导客户点击查看商品链接 , 有需求的粉丝会直接下单 。 这种方式缩短了购买路径 , 放大了需求机会 , 提高了转化率 , 同时增强了粉丝之间的黏性 。
微信到账不是交易的结束 , 而是交易的开始
有多少人会买你一次服务后会对他一千多个朋友说你的服务不错 , 推荐他来买 , 可能一万个里面看不到一个 。 但是在视频号里 , 这个数字是100% 。



与看重粉丝社交的快手、算法打天下的抖音不同 , 视频号根植于私域流量 。 除了传统短视频社区的公域传播渠道外 , 微信号与作者个人社交链绑定在一起 , 构成了一种公域与私域相结合的混合传播方式 。
背靠微信和腾讯丰富的版权库 , 视频号拥有着极深的竞争壁垒 , 但一个开放的互联网 , 已是大势所趋 。
据腾讯2020年年报显示 , 微信活跃用户数已超过12亿 , 根植于这款几乎覆盖了国内全部网民的超级APP , 视频号拥有丰富且便捷的流量入口 。 无论是朋友圈还是社群 , 各类私域流量让视频号有了更多的流量入口 。 也正由于诞生于私域流量 , 连接了熟人关系的视频号成为了许多个人和企业IP建设的重要组成部分 , 各类个人和企业都在用视频号来增加个人的影响力 。
视频号的应用不仅在个人用户 , 企业也在拥抱视频号 , 其中包括巨头企业 。 毫无疑问 , 各大企业也在通过视频号建立企业形象 。 创作只是一环 , 内容的影响力还需要良好的传播 , 而微信显然是良好的分享渠道 。
对于个人用户而言 , 视频号能让其更便捷地在熟人社区进行内容分享 , 而当用户的使用习惯养成之后 , 自发的分享会越来越多 , 个人和企业创作者一起 , 构成了视频号的“自来水” 。 在众多“自来水”们以及其他创作者的努力之下 , 视频号的数量已具规模 。 视灯研究院发布《2020年视灯视频号发展白皮书》显示 , 截至2020年底 , 视频号DAU破2.8亿 , 视频号总数超过3000万 。
共享经济 , 化不可能为可能
从个人聊天 , 到社区、朋友圈、公众号 , 微信给予了视频号丰富的流量通道 。 如何利用微信、公众号、视频号和企业微信打造的生态 , 让自己的企业在私域流量爆发时代下打破困境 , 你有对策了吗?