半年两调架构,联想的 IT 变革从停车场和果园开始|焦点分析 | it( 二 )


在联想的官方解释中,“联想TruScale”的订阅模式不再是一次性购买,而是允许客户根据实际的使用情况按季、按月,甚至按照实际IT的使用量进行交付,这不难理解,比如联想和某零售厂商合作过基于DaaS服务的运维平台,后者可以根据调用服务器资源的需求,灵活控制成本。
与业务强绑定是联想新型 IT 方案的另一特征。
接受36氪采访时,联想 SSG 的一众高管引用的落地案例,都不仅仅是单纯的 IT 方案。
延安梁家河苹果是联想曾经实施过的一个农业客户。当地的自然环境很适宜苹果种植,产出的苹果质量很高,但因为农户分散,标准化与规模化都不健全;为此,联想用上了 IOT 设备,在果园进行土壤、水质、气候监测,给农户提供统一种植标准的依据;之后,联想再将 IOT 设备产生的数据汇集到云端,通过区块链为苹果打上标签,这样当苹果流通到市场上以后,依然可以追溯到苹果的销售路径。
联想还在陕西落地过一个交通项目,当地管理部门希望停车场的作用不仅是停车收费,还能协调城市交通拥堵,比如把停车场和路边停车位结合起来,通过 IT 系统的收集查询,让用户在停车前就知道什么地方有空位。
联想最终交付了这样一套打包方案:联想用很低的成本对停车场进行智能化改造,完成改造后,联想和停车场业主对停车费用实行分成机制。
“因为成本低,业主有动力去做;智能化可以提升停车场的使用效率,车主找停车位更方便了,停车场业主的收入也增加了;联想也能收取一部分服务费用。这是一个典型多赢的场景。”联想集团副总裁、中国区服务业务群总经理戴炜说到。
一面通过自有技术创造产品,一面通过客户需求沉淀产品,这也成为联想进入多个行业的方法论。目前,联想 IT 业务主要面向七大行业:智慧城市、制造、教育、农业、能源、零售、医疗。
“我们内部强调复制性,不能今天做果园明天做畜牧业。”在谈及行业拓展时,戴炜对 36 氪表示。“不可能所有的’点’都做,要看是否能形成一条’线’,然后我们再把’线’做大,变成一个赛道。”
不得不变组织变革是联想治疗业务阵痛的手段之一。此轮 SSG 与 IT 组织合并,与联想在三年前围绕智能设备业务的变阵极其相似。
彼时,联想在主营业务上内外交困。联想中国区总裁刘军曾在内网谈及,PC市场下行的大势拖累了联想这个“PC王者”,联想中国急需找到新的奶酪;另一方面,联想当时倚重的移动手机业务并未起势,联想2017/2018财年业绩财报显示,其移动业务总营收为72.4 亿美元,同比下降6%。
2018 年5 月,杨元庆宣布将主营 PC 的 PCSD 与主营手机的 MBG 两大集团合并,这才有了今天的IDG 智能设备业务集团,加之联想在内部围绕 PC 业务实行转型(提出“日出东方”战略)、以及疫情对在线办公产品的助推。2020 年,联想个人电脑出货量增速达到了29%,第四季度营业额达到了1060亿元,同比增长48%,创造了近十年来最快增速。
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图片来自联想官方
主营业务的回春暂时缓解了联想的焦虑,但“想象力”依然是联想亟需的要素。
SSG 业务如今肩负了联想寻找想象力的重任,尽管在联想的营收大盘占比只有 7%,但杨元庆对这一业务寄予厚望。8 月的业绩沟通会上,杨元庆曾说:“SSG不仅会帮助联想改善盈利能力,更是联想战略的主要驱动力,”他还指出,高利润率,高增长将是SSG未来的主旋律。
8 月份公布的联想2021/22财年第一财季业绩数据显示,SSG经营利润率达到了22%,而联想主营业务IDG 的经营利润率只有 7.5%。