董事会|离开苹果12年,乔布斯发生了哪些变化?|纪念乔布斯逝世十周年( 六 )


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现任苹果CEO蒂姆库克
1998年3月,曾经在康柏负责材料采购和产品存货管理的库克加入了公司,担任全球运营副总裁,负责供应链和库存。
在他之前的候选人们没有一个能令乔布斯满意。库克和乔布斯经猎头介绍相识,两人在会面时一拍即合,库克被乔布斯打动,随即加入苹果,这一决定是大胆的——当时库克已经得到了这家世界上最大PC企业的COO职位。然而仅仅一年后这个决定就被证明是绝妙的,康柏的业绩迅速恶化,总裁引咎辞职,公司在2002年被惠普收购。
这是一位正经严肃的高管,追求效率——采取按周计划按日执行的工作方式,通过关闭工厂和仓库来去除苹果老旧的中间设备,把公司存货从5周的库存量减少到2天的库存量。
在短短数年时间里,库克建立起了一套在电子消费品行业先进的库存管理制度,以至于定期推出新产品的苹果公司在每个周期结束时都几乎没有旧产品库存,公司也就不至于陷入大幅打折售卖旧产品的陷阱。
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早期的Macintosh
除了库存之外,库克对供应链上下游的布局同样敏锐:早早布局Flash Memory的供应链,保障了iPod Nano和后来推出的iPhone、iPad等产品重要元件的供应链产能。2005年iPod Nano在市场上极为火爆,库克的供应链布局开始发挥作用,他也在这一年被提拔为COO。
乔布斯在这一年的采访中对库克给予了高度的评价:「在蒂姆加入之后,我们基本上彻底改造了PC业务的物流,五年来,我们一直比戴尔在库存等一些指标方面做得更好。」
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库克凭借在库存和供应链上的优秀工作,很快获得了赏识,后面又接管了全球的销售业务,成为COO,接管Mac部门,薪水涨幅在高管中位列第一,很快超过CFO,成为公司的二号人物。
对库克的提拔和重用是乔布斯将管理团队培养成优秀继任者的一次成功尝试,乔布斯在接受采访时特意用库克的例子反驳了「如果乔布斯被公交车碾死,苹果就歇菜了」的观点。
在软件开发和硬件工程的人选上,乔布斯没有选择在NeXT时从微软等PC公司挖人的策略,任用了自己NeXT时期的老部下。
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乔布斯与乔纳森鲁宾斯坦
乔纳森对乔布斯很忠诚,1990年进入Next工作,负责Next RISC工作站,但是相关工作没有发布,因为1993年Next砍掉了硬件业务。在苹果收购Next后,乔布斯邀请乔纳森加入,当时的苹果濒临破产,很没有吸引力,但是乔纳森加入了,他告诉纽约时报「苹果是世界上最后一家创新的电脑公司」。
软件开发负责人特凡尼安在CMU读书时就认识了乔布斯,在毕业后加入了NeXT。他对Mach内核的掌握构成NeXTStep系统的基础,这个系统后来演变为Mac OS X,在NeXT被收购后他接受了偶像乔布斯的招募,加入了苹果,他和NeXT时期的搭档瑟雷特花费一年时间研发出了OS X操作系统,后来又管理一个拥有1000多名工程师的团队为系统开发应用。
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2003年的Apple Store
除了一拍即合的库克,零售负责人约翰逊也是乔布斯从外部引入的。
这位高管丝毫不同意外界对乔布斯的独裁者评价,「对史蒂夫最容易被误解的是,他是我见过的最好的CEO,因为他非常清楚自己信仰和喜欢什么,当你和史蒂夫一起工作时,你实际上可以以一种奇怪的方式拥有很多自由。」
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